Our Founder
Founder & Principal Advisor of Intelbex. Executive advisor working at the intersection of business strategy, operations, technology, and execution.

Rafael Sánchez Torres has spent more than 17 years working across business strategy, operations, technology, and transformation — in eight industries, three markets, and both the private and public sectors.
His career has placed him on different sides of execution: designing systems, leading digital and operational initiatives, managing teams, advising decision-makers, and ultimately serving as the executive accountable for making strategy work in practice. That perspective shaped a simple conviction: organizations rarely struggle because they lack ideas. The greater challenge is building the systems required to turn those ideas into consistent execution.
Throughout his career, Rafael has contributed to projects and initiatives involving organizations such as Holsum, Mars, Kellogg’s, MMM, FirstBank, Grant Thornton, and the Government of Puerto Rico, among others. His work has included operational efficiency, digital transformation, technology adoption, service experience, process redesign, and organizational change across a range of business environments.
He has worked with founder-led businesses, mid-market organizations, large enterprises, and public institutions, and previously taught marketing and consumer behavior at the university level.
In 2026, he founded Intelbex to work directly with leadership teams on the systems behind strategy: how decisions are made, how work moves, how technology supports the organization, and how strategic priorities become operating reality.
Rafael writes about the systems, decisions, and forces shaping how organizations perform — with a particular focus on operational efficiency, technology and AI adoption, service experience, business execution, and Puerto Rico’s economic environment.
Rafael participates in conferences, leadership sessions, and executive workshops focused on the relationship between strategy and execution.
Whether the challenge involves operations, technology, organizational change, or an important initiative that needs to move forward, the conversation starts by understanding how the business actually works.
Nuestro Fundador
Fundador y Principal Advisor de Intelbex. Asesor ejecutivo que trabaja en la intersección de la estrategia de negocio, las operaciones, la tecnología y la ejecución.

Rafael Sánchez Torres ha pasado más de 17 años trabajando en estrategia de negocio, operaciones, tecnología y transformación — en ocho industrias, tres mercados y los sectores privado y público.
Su carrera lo ha colocado en distintos lados de la ejecución: diseñando sistemas, liderando iniciativas digitales y operacionales, dirigiendo equipos, asesorando a tomadores de decisiones y, finalmente, siendo el ejecutivo responsable de hacer que la estrategia funcione en la práctica. Esa perspectiva formó una convicción simple: las organizaciones rara vez tienen problemas por falta de ideas. El mayor reto es construir los sistemas necesarios para convertir esas ideas en ejecución consistente.
A lo largo de su carrera, Rafael ha contribuido en proyectos e iniciativas con organizaciones como Holsum, Mars, Kellogg’s, MMM, FirstBank, Grant Thornton y el Gobierno de Puerto Rico, entre otras. Su trabajo ha incluido eficiencia operacional, transformación digital, adopción de tecnología, experiencia de servicio, rediseño de procesos y cambio organizacional en una variedad de entornos de negocio.
Ha trabajado con empresas de fundadores, organizaciones medianas, grandes empresas e instituciones públicas, y fue profesor universitario de mercadeo y comportamiento del consumidor.
En 2026 fundó Intelbex para trabajar directamente con equipos de liderazgo en los sistemas detrás de la estrategia: cómo se toman las decisiones, cómo se mueve el trabajo, cómo la tecnología apoya a la organización y cómo las prioridades estratégicas se convierten en realidad operativa.
Rafael escribe sobre los sistemas, las decisiones y las fuerzas que definen el desempeño de las organizaciones — con un enfoque particular en eficiencia operacional, adopción de tecnología e IA, experiencia de servicio, ejecución de negocio y el entorno económico de Puerto Rico.
Rafael participa en conferencias, sesiones de liderazgo y talleres ejecutivos enfocados en la relación entre la estrategia y la ejecución.
Ya sea que el reto involucre operaciones, tecnología, cambio organizacional o una iniciativa importante que necesita avanzar, la conversación comienza por entender cómo funciona realmente el negocio.